★ 佛山市人力资源协会内训课程介绍

企业年度培训计划制定与效果评估

【课程特色】

通过确切的培训需求分析来提高培训的有效性，更有效的制定企业年度培训计划。

Ø 了解知名企业培训前沿的发展动向；

Ø 更多、更具体的成功企业培训经验介绍、培训汇总；

Ø 让培训管理者更清晰掌握如何建立有效系统与培训模式的具体操作步骤；

Ø 掌握培训效果评估的方法与技巧。

【培训对象】
企业总经理、人事副总、人事总监、人事经理、培训经理、培训主管及相关的

培训管理工作者。

【课程大纲】

Ø 企业年度培训计划与项目计划的制定
w 如何做好培训计划前的需求分析

w 培训课程/师资/时段/费用的估算

w 年度培训计划常犯的错误

w 业务部门的重大项目立项

w 如何做到管理培训与业务培训的平衡
w 如何配合新业务关键点的需求

Ø 培训效果评估与培训成果转化
w 培训效果评估的步骤与流程
w 如何撰写培训效果评估报告
w 培训效果评估报告案例分析

w 培训成果转化过程模型
w 如何有效地设计培训项目来促进培训

Ø 培训案例分析

绩效考核操作实务

【课程介绍】

为什么要进行绩效考核？您是否曾为设计考核指标头疼不已？是否有过被员工追问而疲于应付的经历？当你意识到考核对组织的有用性，是否也曾想到考核也是一把双刃剑，好的方法解决问题，差的方法却是在制造问题。如何避免糟糕的考核方法破坏企业的文化氛围，挫伤员工的工作积极性和士气？绩效考核操作实务将告诉你怎么解决这些问题。

【课程大纲】

Ø 观念问题：什么是有效的绩效考核？

Ø 技术问题：如何建立考核指标体系？

Ø 常用的绩效考评方法有哪些？如何应用？（常见考核方法有图尺度评价法、对比法、自我考评法、关键事件法、目标管理法等。）

Ø 薪酬如何与绩效挂钩？为什么360度考核法有广泛的应用价值？

Ø 如何监控绩效考核的实施，避免误区（一般存在以偏概全、过宽偏误、过严偏误、趋中倾向、印象偏误、对比效果、晕轮效应等8大误区）？

Ø 如何通过考核发现员工的潜能？

Ø 实施中的常见问题有哪些？怎样处理？

…………

策略性绩效管理

——如何建立科学有效的绩效管理体系

【课程介绍】

中国的企业在竞争中面临的最大问题不是产品质量，特色及市场，而是如何让整个企业这头大象起舞，让企业这个百足蜈蚣众足一步。但我们通常看到的是这种现象：从老总到员工“茫，盲，忙”；考核完了还是“一人一把号，各吹各的调”；若干高绩效的员工组成了低绩效的团队。建立科学有效的绩效管理体系，是解决这一问题的根本，它可以帮助员工改善工作目标，达到企业与员工双赢。

【课程特色】 本课程以充分的实战性，为企业绩效管理提出解决方案和操作方法。资深的人力资源实战专家，优秀的授课技能，辅以典型实用的案例分析，为您诠释如何完善绩效管理体系，整合资源，提高工作效率，降低管理成本。

【培训对象】 企业各部门总经理、经理、主管及人力资源部相关人员。

【课程大纲】

一、绩效管理与绩效考核

Ø 当前绩效考评存在的问题             Ø 绩效管理与绩效考核的本质区别

Ø  绩效管理实施的前提、基础          

二、建立科学有效的绩效管理体系

Ø 绩效管理体系的益处                 Ø 绩效管理的三个层次

Ø 员工考核体系的建立                 Ø 提炼关键绩效指标方法

Ø 工作绩效考核指标设计               Ø  综合绩效考评设计方法

Ø 绩效考核中常见问题及解决方法       Ø 绩效管理体系的几个关键接口

Ø 企业成功案例分析               

三、建立绩效管理制度，为企业保驾护航

Ø 绩效管理制度的主要内容             Ø 法律上对于绩效管理体系的规定

Ø 绩效管理制度案例分享

非人力资源经理的人力资源管理

【培训目标】  掌握最新的人力资源组织架构以及基本的人力资源管理技术，使您的选人、用人更能符合企业实际需求，从而优化企业或部门内的人员配置，达到人力资本的最大化，为企业创造出一个长期稳定发展的良好环境。

【培训对象】 企业各部门经理、企业高层管理人员、业务经理、HR助理及一般工作人员等。

【课程大纲】

一、现代人力资源管理系统介绍

Ø 需求调查                             Ø 人力资源管理系统介绍

Ø 传统人事管理与人力资源管理的区别：

二、如何实施人力资源管理---公司的价值评估体系

Ø 人力资源管理各级管理者的责任         Ø 问题讨论

三、人力资源管理系统与组织结构

Ø 职位管理：人力资源管理的基石         Ø 职位分析/职位描述/职位评估

Ø 如何进行职位分析                     Ø 如何撰写职位描述

Ø 职位描述：如何避免误区               Ø 职位评估

Ø 确定公司薪酬架构的基础问题讨论

四、如何做到有效的人员选拔与录用？

Ø 问题咨询                            Ø HR与直线经理的职责

Ø 招聘表格、程序与方法                Ø 考核方法

Ø 面试技巧                            Ø 内部招聘流程与方法

五、绩效管理

Ø 绩效管理是什么？                    Ø 绩效管理的任务与管理者的角色

Ø 绩效管理基本程序                    Ø 绩效结果的应用

六、员工培训与发展